Každý, kdo má obchod, se musí vypořádat s novými digitálními nástroji pro marketing a správu svého podnikání. Ani ty nejtradičnější činnosti se ve skutečnosti neobejdou bez inovativních nástrojů, které technologie poskytla.
Zverimex je koneckonců tradiční činnost: jste v kontaktu s veřejností, prožíváte okolí, jednáte s pravidelnou klientelou, se kterou máte vztah důvěry. A pak jsou tu: malá štěňata, která vyžadují neustálou péči a pozornost.
Ačkoli je aktivita tradiční, je možné přijmout nástroje, které mohou pomoci:
- spravovat obchod lépe a efektivněji;
- rozšiřovat zákazníky a tím i výdělky.
Pokud jde o první cíl, může být užitečné, i když je podnik velmi malý (například rodinný obchod):
- mít systém řízení, pomocí kterého lze registrovat zákazníky vytvořením databáze s aktualizovanými daty, aby bylo možné nastavit obchodní strategie, archivovat dokumenty nebo uvažovat o cílených nabídkách případ od případu. V malých obchodech si manažer často pamatuje zákazníky jeden po druhém, ale když jim paměť nestačí, může jim pomoci software pro správu!
- mít digitální archivační systém pro dokumenty, faktury, faxy k řešení problému plýtvání tištěným papírem a zabírání méně místa archivu;
- mít telefonní ústřednu VoIP, pomocí které můžete využívat služby a služby na vysoké úrovni, ale s nízkými náklady: více telefonních linek pro lepší správu telefonního provozu, virtuální virtuální fax online, záznamník prostřednictvím e-mailu.
Pokud jde o druhý cíl, může být užitečné udělat webový marketing, vytvořit si vlastní web a umístit jej do vyhledávačů pomocí SEO optimalizace. Kromě toho musí být aktivita zaregistrována na Google+ Local, aby se zobrazovala na mapách Google a zobrazovala se ve vyhledávačích, když uživatelé vyhledávají podle územní blízkosti.
